大咖云集 首届全国基层医疗机构品管圈大会在番禺召开 番禺区以品管圈建设为抓手建立医疗质量持续改进机制

5月21日，由中国医院品质管理联盟主办，广州市番禺区卫生健康局、广州市番禺区第二人民医院（下文简称“番禺二院”）承办的“大医精诚 品管先行”首届全国基层医疗机构品管圈大会暨多维管理工具应用论坛在广州市长隆国际会展中心召开。清华大学医院管理研究院、中国医院品质管理联盟、广东省医院协会、南方医科大学南方医院、广州市卫生健康委、番禺区委区政府、番禺区卫生健康局等单位的专家、领导出席会议。中国医院品质管理联盟主席刘庭芳教授等6名国家专家学者现场授课，来自全国各地的品管圈管理者及技术骨干近500人交流学习。

会议开幕式上，中国医院品质管理联盟主席、国际医疗质量与安全科学院（IAQS）院士刘庭芳主席，广东省医院协会医院品管圈管理专业委员会主任委员、南方医科大学南方医院副院长谭剑教授，广州市卫生健康委员会党组成员、副主任胡文魁相继发言。各位专家、领导对该次大会以探讨精细化管理模式为主线，以促进基层医院高质量发展为目标，构建一个交流、分享、宣传、推广的平台，分享品管圈及多维管理工具等有效的管理手段和方法，助推基层医疗机构医疗质量持续改进给予充分肯定。该次大会为了让各地关注医疗质量改进的医院管理者等了解大会细节，采用线上和线下相结合的方式举办，线上各地医院管理者近54.81万人通过收看大会直播观看现场会议。

番禺区 以品管圈建设为抓手促医疗质量提升

此次会议在番禺区召开，是对番禺区近年来以品管圈建设为抓手，逐步建立健全医疗质量持续改进机制的充分肯定。番禺区副区长麦洁萍介绍，2014年以来，番禺区进一步加强医疗质量管理，推进质量持续改进，区卫生健康局以番禺二院为试点，在全区逐步推广品管圈建设工作，2018年全区共组建品管圈45项，2019年101项，2020年共组建品管圈154项，2021年至今全区30个医疗机构共组建209项，呈快速发展之势。在品质管理建设的助力下，全区医疗纠纷数量持续4年逐步下降；患者满意度连续3年不断提升，国家绩效考核成绩明显提高。2018年、2019年连续两年国家三级医院绩效考核中，区中心医院、区妇幼保健院、区中医院均位居广州市综合类、妇幼类、中医类区属医院第一。区第二人民医院获亚洲质量功能展开大赛二等奖2项；该院品管圈项目负责人鲁丽容荣获全国医院品管圈“中层干部先进个人”称号。2020年，区第二人民医院及区中医院代表广东省参加第八届全国医院品管圈大赛，获得一等奖、二等奖各1项，三等奖2项。

为进一步用好品管圈及多维管理工具，区卫生健康局以番禺二院为示范点，设立番禺区首个“医院品管圈培训基地”，在全区率先发动公立医疗卫生机构全面推行“品管圈”应用工作。开幕式上，区卫生健康局局长边叶兵为番禺区第二人民医院授“番禺区医院品管圈培训基地”牌匾，番禺区第二人民医院院长罗英华同志上台接受牌匾。

干货满满  品质管理大咖精彩开讲

大会干货满满，开幕式结束后，专题讲座、高峰论坛、主题授课相继举行。

中国医院品质管理联盟主席、国际医疗质量与安全科学院（IAQS）院士刘庭芳教授带来《全球性医疗安全的挑战及其成因分析》主题讲座。中国研究型医院学会医院品质管理分会理事、上海市浦东医院副院长曾艺鹏教授进行《活用QC解析不良事件之根本原因》的主题分享。

随后，广东省医院协会医院品管圈管理专业委员会主任委员、南方医科大学南方医院副院长谭剑教授、中国医院品质管理联盟常委、清华大学医院管理研究院郝宏恕教授，中国医院品质管理联盟平衡计分卡专业委员会副主任委员、山东大学附属济南市中心医院规划财务部部长高天副教授，中国研究型医院学会医院品质管理分会理事、上海市浦东医院副院长曾艺鹏教授等几位业内专家在高峰论坛上，一同互动探讨多维管理工具是如何助力基层医疗质量发展。

下午，多位专家进行主题授课，其中中国研究型医院学会医院品质管理分会理事、广州市番禺区第二人民医院党总支书记罗英华院长带来了《品管圈文化与医院品牌建设》的主题演讲。

本次大会立足于“十四五”开局和深化医改的大背景，对于品管圈及多维管理工具在全国基层医疗机构的广泛宣传以及深入推广均有重要意义。积极实践推广品管圈等多维管理工具，为医院的发展开辟一条新路，提高医院运营管理科学化、规范化、精细化、信息化水平，带动基层医疗机构高质量发展，为提升中国医疗质量管理水平作出积极贡献。